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2025-10-25 02:07:59 星际联赛

「打工人」那个梗流行开来后,机哥每次看到这个词,不免感到一丝心酸。

渐渐地,大家不再调侃自己为打工人,而变成「干饭人」。

工可以不打,但饭是一定要吃的,没毛病。

文章开始前,机哥先送上干饭王专属表情包。

长按就能保存啦!

干饭人标准单位:铁盆。

特别是现在天冷了,更容易饿,干多两盆饭,是分分钟的事。。

至于我们打工人很多时候的干饭需求,都是在外卖 App 上解决。

点饭点多了,难免出现些争执情况,这时候第一反应,可能是给店家打差评。随之而来的,也出现过恶意打分的情况。

规则总是不断完善嘛,有平台搞了套评审机制。

要是顾客和商家发生争执,就请其他用户参与进来,根据订单详情和顾客店主的双方描述,最终做出判断,看是选顾客有理还是店家有理。

机哥也收到过系统提示,请我去做评审。

忽略过几次之后,好奇心驱使我点开,结果居然被逗笑了。。

跟机哥一样,网友们也被这功能逗乐过。

大家都有份积极而朴素的正义感,怪可爱的。。

有人收到评审消息,就跟去干饭一样积极。

既然都需要大家去评审一番,说明事情真不是单单打差评那么简单。

至于机哥为啥说看笑了,你们了解下案例就懂。

本来,这种争议事件,作为干饭人,机哥会本能地站在消费者角度看问题。但翻遍各种评审事件后发现,对有些顾客,真的很难投支持票。

第一类引起争议的事件的原因,是干饭人点餐时,自己看岔眼,却说商家不对。

你看,下面这条用户评价,一眼望上去,像是在说麻辣烫没味道。

但一看订单详情,原来顾客自己点的就是不辣汤底。

有人点了份腊肉饭,口味选择辣。

但到评价页,翻脸说自己选的是不辣。

这咋整嘛,商家回复是肉眼可见的郁闷。

还有人点了「老干妈套餐」,但给差评的理由是放了老干妈??

如果说,口味问题是玄学,商品详情页的口味选项可能会点错,那商品名称本来就写得清清楚楚的,应该很难有争端了吧?

像这个商品,明显是那种没熟的饺子。

商品名写清楚了,强调要“自己煮”,也不知顾客是怎样看错的。

第二种争执原因,也是口味问题,但可能是顾客理解的口味,跟厨师理解的口味不太一样。

或者是,在分量上,顾客看走眼...

下图案例,用户买了「猪肉大葱包」,不知是看走眼还是理解问题,他觉得应该送来「大包子」。

口味、分量这些有商榷空间,但接下来这种,没占到便宜而给差评的,真令人哭笑不得。

有位用户抱怨说,商家写的 0 元赠品没送。

结果一看详情,用户把 0 元购福利给勾选了 230 个。。

商家解释说,福利是 0 元送 5 支牛肉。

讲道理,不会真以为能无限送赠品吧?

有人想吃商家做的腊肠,却点了个全素套餐,给差评理由是“单点腊肠嫌麻烦”。

可问题是,套餐里没包含腊肠,商家表示冤枉。

干饭人,米饭必不可少,所以在争执中,有人对「没送饭」很有执念。

用户只点了一个菜,菜品名字上说「米饭需单点」,就是不包含米饭,意思应该很清晰吧?

但没收到米饭的顾客还是打差评,商家直言太难了。

做炒菜的店家没送米饭,可能真会引起不乐意。可你能想到,有人在炸鸡订单里备注说要米饭吗?

巧妇难为无米之炊呀,炸鸡店没米呢。

看到这些案例,大家心里怎么判定呢?基本上,每个案例中,顾客和商家各有支持者,最终哪个支持的人多,哪边得理,就算票数非常接近也算结果。

不过呢,机哥也看到所有投票人一致选择商家的案例。

这是怎么回事呢?

看用户评价,是对米线不满意。再看店家回复,人家是家做羊肉汤的店,根本不卖米线,可能评论写错地方了。。

机哥算是看明白了,给好评肯定因为饭好吃,但给差评却各有各的理由。

不同商家面对差评时,反应不太一样。特别是到了这个评审团环节,有些暴躁商家受了委屈,开始在线怼人。

有暗讽类型的:

也有连珠炮反问的:

有人在备注中指定要求 5 包辣椒面,商家没给,于是打低分。

商家怒怼:下次点餐,备注送个车,是不是要把车开过来送给你?

更硬核的商家,直接在回复中,列出每一个餐品的成本价。

先不论孰对孰错,详细的说明,对评审团最终判断,会有影响的。有没有为自己辩护到,就看这通发言了。

有商家列成本,也商家描述做饭过程,解释螺蛳粉的汤到底是怎么来的。

最后还放狠话:“外卖我大不了没单就不做了,店里回头客多多”,几乎能脑补店家发怒的语气了...

战况激烈起来,用户和商家的发言,都会用上特别多标点符号,两边都非常激动,真的有点像他们在面前吵架。

难怪,参与评审的网友感叹说,自己以后就是做居委会矛盾调解员的料。

其实,能来回 battle,说明讨论在起效果。那些特别离谱的事情,可能直接把人整无语。。

用户问,韭菜鸡蛋馅儿里面为什么没有肉。

商家回:“真没法说你了”,已经无力吐槽。

还有下面这位用户的发言,说因为粥太好喝,逼得自己舔辣椒,这关商家啥事?

底下商家「无回复」,就很灵性。

So,围观网友总结说,很多引起争议的事件,确实顾客不太占理。

但在有些事例中,可能用户商家都有不合理的地方,这时候就触发选择困难症啦。

难怪网友感叹说,做评审是有难度的呀。

甚至,有被吓到的风险。

像下面这事件,真假不确定,但也有一定冲击性了。

在争议中,干饭人和商家更真实的一面,展露无遗。

但是,机哥说但是喽。

笑归笑,闹归闹,这种评审团机制本身,挺有存在价值的。

本身各个平台有打分机制,很多时候我们做购买决定时,会参考评分。正因为评分重要,就有人利用这种打分,去干些钻空子的事。

像有人说,送煎鸡蛋就五星好评,不送立马给差评。一旦这个差评形成了,在别的用户看来,店铺就低分啦。

但不一定每个人都知道,低分背后的原因,是因为没送煎鸡蛋。

既然买卖双方说不清,那邀请更多人参与进评审,也更加公平,给了当事人一个申诉机会。

不过,建议平台审核再完善下......

像图中这种,大家基本全程看不懂的,评审团机制都没办法起作用吧?